Az értő figyelem egy végtelenül egyszerű, mégis kimaxolhatatlan energia az életünkben, amivel képesek vagyunk egy biztonságos teret létrehozni a beszélgetésben, és ezáltal áramlássá változtatni az elakadást.
Szilvi olyan eszközöket hoz el nekünk, amiket nagyon könnyen a gyakorlatba lehet ültetni, bármikor lehet használni és azonnal lehet érezni a hatását.